Schwa Medico.fr, toute une équipe à votre service
Schwa Medico.fr, notre compétence en tant que filiale et distributeur exclusif du groupe fabricant Pierenkemper - Schwa-medico deutschland, groupe riche de plus de 40 ans d'experience et avec plus de 2 millions de stimulateurs fabriqués et vendus, vous garantit un service performant en terme de qualité et de SAV. Nos services techniques, chargés de la production électronique et du service après-vente, sont basés à Rouffach en Alsace. Découvrez ici toute notre gamme de produits dans les domaines de l’électrothérapie portable et du traitement de la douleur, pour les kinésithérapeutes et les structures médicales de prise en charge des patients.
Dans le domaine de la technique médicale, la compétence est liée à la qualité des produits mais également au service proposé, aussi bien avant la vente qu'après la vente. C’est dans cet esprit que nous nous efforçons sans cesse de coller aux exigences du marché d’aujourd’hui et de demain, grâce à une flexibilité et une qualité dans l’offre et le service que nous proposons. |
Grâce à notre réseau commercial de vente composé de nos propres délégués médicaux, salariés de l’entreprise et disposant d'une forte expérience en la matière, et en nous appuyant sur un large réseau de revendeurs locaux de matériel médical indépendants, nous sommes capables de vous proposer un excellent service et d'un conseil professionnel, dans les meilleurs délais. Nos services techniques, chargés de la production électronique et du service après-vente, basés à Rouffach en Alsace, vous proposent une expertise de qualité et des délais de SAV très rapides.
| Service Après Vente |
• Du lundi au jeudi
• 07 H 00 à 15 H 00
• Le vendredi de
• 07 H 00 à 12 H 00
• M. Ehret Jean-Pierre
• 03.89.49.58.07 |
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| Relation clients |
• Du lundi au vendredi
• 08 H 30 à 12 H 00
• 13 H 00 à 16 H 00
• Mme Mutlu Mahperi
• Mme Ehret Christiane
• 03.89.49.73.61 |
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| Direction commerciale |
• Du lundi au vendredi
• 08 H 30 à 12 H 00
• 13 H 00 à 17 H 00
• M. Franz Vincent
• M. Thomas Lobstein
• 03.89.49.73.61 |
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L'équipe Schwa Medico.fr à votre service
| Direction |
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Franz Vincent, Gérant
Thomas Lobstein, Directeur Commercial
Mahperi MUTLU, Directrice administrative et financière (DAF)
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| Service Clients |
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Christiane et Aurélie sont à votre écoute par téléphone ou par email.
Notre service client est disponible du lundi au vendredi.
 03.89.49.73.61 |
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| Service Préparation de commande et Expéditions |
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Clarisse, Zeyneb et Minever gèrent la préparation de vos envois. Gräce à elles, 95% des commandes reçues avant 13h sont expédiés le jour même.
Tous les produits sont testés et conditionnés par leurs soins pour vous assurer le maximum de fiabilité et de satisfaction.
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| Service Après-Vente |
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Jean-Pierre, responsable du Service Après Vente, présent chez Schwa Medico depuis plus de 25 ans. Les pannes n'ont pas de secret pour lui ! |
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